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Material

• Methoden des Konfliktmanagement im Vergleich - Einführung zum Seminar 

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• Konflikte - Einführung 

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• Das Harvard-Konzept 

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• Vergleich der Verfahren Moderation versus Mediation 

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• Das Phasenmodell der Mediation 

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• Coaching als Instrument der Mitarbeiterführung - Einführung 

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• Coaching (Ilona Scheizel, Christine Rathgeb) 

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• Coaching praktisch: Das konkrete Vorgehen 

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• Coaching in der Personalentwicklung (Anna Respondek, Joachim Joas) 

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• Coaching Praxisbeispiel (Susanne Glaser, Melissa Gries, Alexander Gosny) 

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• Ausbildung – Coaching. Qualitätsprobleme und Professionalisierungsbemühungen - Einführung 

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